Business Process Management, Aurora Martínez Martínez and Juan Gabriel Cegarra Navarro

La necesidad de adaptación de las empresas a los cambios sociales y económicos del entorno obliga a aplicar diversos cambios en la gestión. Esta obra trata sobre la gestión por procesos de negocio en las organizaciones y la búsqueda de modelos organizativos menos jerárquicos y más dinámicos, como es el caso de la organización horizontal.

El libro pretende dar respuesta a cuestiones del tipo ¿qué es el pensamiento Lean en los procesos de negocio? ¿Cuáles son los principios de dicho pensamiento? Al mismo tiempo, abre una visión sobre empresas startup y su relación con los procesos de negocio. Se presentan pautas, modelos y metodologías para implantar procesos de negocio, así como los obstáculos que pueden surgir durante su implantación.