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OpenAI abre GPT Store, una tienda de chatbots personalizados: esto es lo que debes saber
Inteligencia artificial: Cómo proteger tu empresa
La protección de una empresa frente a las posibles amenazas que puedan surgir, hace que sea necesario establecer estrategias para su reducción o mitigación. La Inteligencia Artificial ha derivado en nuevas preocupaciones como es la seguridad de los datos o, la Propiedad Intelectual.
A nivel ejemplificativo, algunos de los puntos que han de ser evaluados y protegidos en una Compañía, son los que a continuación se mencionan.
En primer lugar, la protección de los datos. Para ello, se pueden implementar medidas de seguridad que protejan la información sensible y los datos que son utilizados mediante Inteligencia Artificial. Adicionalmente, se recomienda encriptar los datos y establecer políticas claras en materia de recopilación, almacenamiento y uso de datos, políticas que han de ser cumplidas y para las que se recomienda contar con una normativa de privacidad al respecto.
En segundo lugar, la llamada gobernanza de la Inteligencia Artificial. Esto es, el desarrollo de políticas y procedimientos que establezcan cuáles son los principios éticos y legales que rigen el funcionamiento de la Inteligencia Artificial en la empresa. Algunas compañías han decidido crear un comité de ética en Inteligencia Artificial que permita revisar y supervisar proyectos, de tal manera que, los principios sean cumplidos en su integridad.
En tercer lugar, capacitación y concienciación. Es importante que los trabajadores de una empresa en la que se utilice Inteligencia Artificial estén formados en el ámbito y, particularmente, sobre los riesgos y beneficios de la misma. También se debe fomentar una cultura de seguridad cibernética de tal manera que los empleados sean conscientes de los posibles riesgos y amenazas del uso de la Inteligencia Artificial.
Inteligencia artificial: Jurisprudencia estadounidense
La jurisprudencia estadounidense en materia de Inteligencia Artificial está en evolución desde hace unos años. La intersección entre la mencionada y el sistema legal estadounidense ha generado diversas contiendas y desafíos, lo que ha derivado en que los tribunales aborden diversos casos como la responsabilidad penal, la toma de decisiones automatizada o la privacidad.
Algunas de las materias más habituales son las siguientes:
- Responsabilidad, incluida la penal.
- Discriminación y sesgos, en la medida en que la implementación de la Inteligencia Artificial en la toma de decisiones ha tenido un impacto negativo y desproporcionado en ciertos grupos, creando brechas sociales.
- Derechos y privacidad, destacando la violación de los mismos por parte de quienes hayan utilizado Inteligencia Artificial.
- Toma de decisiones automatizada, como puede ser la predicción de resultados judiciales o políticos, la revisión de documentos legales u otros.
La importancia de medir la satisfacción del cliente en un despacho
¿A qué 3 tecnologías deben estar atentos los profesionales de un despacho en 2024?
- Machine Learning:
La incorporación del Machine Learning (ML) en los despachos profesionales ha marcado un cambio radical, en lugar de depender únicamente de métodos tradicionales, los despachos están adoptando tecnologías de aprendizaje automático para automatizar procesos, personalizar servicios y mejorar la toma de decisiones.
- Ciberseguridad:
Cualquier profesional de la era digital debe priorizar la seguridad de la información. Más aún en el caso de abogados y personal del ámbito jurídico que trabajan con datos vulnerables.Desde la adopción de firewalls avanzados hasta la capacitación continua del personal en buenas prácticas de seguridad, los despachos están fortaleciendo sus defensas para garantizar la confidencialidad e integridad de la información de sus clientes.
- Cloud Computing:
Trabajar en la nube como estrategia clave para agilizar procesos y también como medida de seguridad y control. Gracias a la nube, los despachos profesionales pueden almacenar grandes cantidades de información de manera segura y acceder a ella desde cualquier lugar con conexión a Internet. Esto no solo simplifica la gestión de datos, sino que también facilita la colaboración entre los miembros del despacho.
- Inteligencia Artificial
Hay que entender esta tecnología como parte de nuestra realidad.
- Marketing digital:
Seguir trabajando la comunicación y la reputación de forma presencial nos permite afianzar lazos con nuestros clientes y entornos más cercanos, aunque no podemos quedarnos ahí. Dar un paso más significa aprovechar los canales online, tanto redes sociales como espacios donde confluyen profesionales de distintos ámbitos y todo tipo de empresas para ser visibles y competir sin importar el tamaño o la capacidad.
Inteligencia artificial: Prevención de ciberdelitos
En anteriores artículos ahondábamos en la Inteligencia Artificial aplicada al Derecho Penal. En el presente, analizaremos los llamados ciberdelitos y, el incremento de su comisión, así como de la suplantación de identidades.
Se puede definir como ciberdelito a cualquier actividad delictiva que involucre una computadora, dispositivo conectado a la red o la red en sí misma. El origen de los ciberdelitos no es baladí y es que algunos consideran que surgió el primero en 1834 en Francia cuando dos ladrones accedieron a los mercados financieros y robaron información de la red de telégrafos.
Estos delitos de suplantación de identidad pueden ser de diversa índole, ya sea de voz, de vídeo o de foto. Actos tan simples como contestar a una llamada telefónica mediante un “sí”, puede ser el medio que se utilizará para la comisión de ciberdelitos.
El problema radica en la facilidad que tiene la Inteligencia Artificial para crear perfiles idénticos de personas, generando contenido como puede ser conversaciones, correos electrónicos o mensajes.