Nixi1

Nixi1

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  • Descripción

Nixi1 es un Chat Management System conectado a WhatsApp, Telegram, Facebook y SMS que mejora la productividad del agente del Contact Center, la Satisfacción del Cliente e incrementa las ventas.

 

  • Incremento de la productividad del agente del Contact Center en un 200%.
  • Incremento de la satisfacción del cliente (nps & sla) en un 80%.
  • Aumento del marketing por mensajería en un 50%.
  • Aumento de los prospectos en un 25% en venta cruzada.

 

Atención al cliente:

 

  • Facilita la atención Omni y Pluricanal por los sistemas de mensajería instantánea más populares (SMS, WhatsApp, Telegram y FB Messenger).
  • Contacto directo con la persona experta en su área de interés.
  • Mejora la atención 24/7.
  • Permite el envío bidireccional de documentos, fotos, videos y ubicaciones. Además, todas las conversaciones quedarán registradas en un histórico.

Otros datos de interés

Tipo de Software: Chat Empresa
Etiquetas: Asesorías Contables, Asesorías Laborales, Despacho de Abogados,
Colecciones: Chat Empresa, Nixi1,

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