¿Qué es el onboarding?
El onboarding es el proceso de integración de un nuevo empleado a la empresa. Abarca desde su primer contacto con la organización hasta que se siente plenamente adaptado y operativo en su puesto. Un buen onboarding incluye formación, acompañamiento, integración con el equipo y una introducción clara a la cultura del despacho. [Forbes]
Beneficios de un buen onboarding
- Aceleración del rendimiento: Un buen onboarding puede mejorar la productividad hasta un 70% ya que la nueva incorporación al despacho tendrá clara la cultura y objetivos de la empresa. [Glassdor]
- Reducción de la rotación: Mejora la retención de empleados en un 82% durante los primeros 3 meses. [HBR]
- Mejora del clima laboral: Un empleado integrado contribuye a un ambiente laboral positivo, ya que se siente parte de la empresa y integrado con las compañeras/os
- Transmisión de cultura y valores: Es el momento ideal para alinear al nuevo talento con la visión del despacho. [SHRM]
Elementos clave de un onboarding exitoso en despachos profesionales
- Plan de bienvenida estructurado. Contar con una hoja de ruta que incluya fechas, responsables y objetivos ayuda a reducir la incertidumbre y garantiza una experiencia coherente para el nuevo empleado. [SHRM]
- Formación técnica y sobre herramientas utilizadas. Es clave formar al nuevo empleado en los sistemas y procesos internos desde el principio para fomentar la autonomía y evitar errores comunes. [Training industry]
- Asignación de un mentor o “buddy”. Contar con un referente interno mejora la integración social y reduce el tiempo de adaptación del nuevo empleado. [HBR]
- Reuniones de seguimiento periódicas. Las reuniones de seguimiento permiten ajustar expectativas, resolver dudas y mantener la motivación durante los primeros meses. [BambooHR]
- Presentación de la cultura organizacional y canales internos. Transmitir desde el inicio los valores y cultura del despacho ayuda a reforzar el sentido de pertenencia.
- Objetivos claros a corto y medio plazo. Establecer metas claras desde el inicio ayuda al nuevo empleado a enfocarse y a medir sus logros de forma objetiva. [Mckinsey]
Según el informe de TalentLMS y BambooHR, los empleados con un onboarding bien planificado tienen un 69% más de probabilidades de permanecer durante tres años en la organización.
Invertir tiempo y recursos en un proceso de onboarding bien diseñado no solo mejora la experiencia del nuevo empleado, sino que también impacta directamente en los resultados del despacho. En un entorno tan especializado y competitivo como el de los despachos profesionales, la diferencia entre un colaborador desorientado y uno comprometido puede determinar el éxito del equipo.
¡Hablemos de onboarding! ¿Cómo es el proceso en vuestro despacho? Dejad vuestra experiencia en los comentario
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